Adatkezelési tájékoztató
- Bevezetés
Az Urban Smash Kft. (székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. Fsz.) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett a Vásárlók személyes adatainak védelme és bizalmas kezelése mellett. Az alábbiakban ismertetjük a Szolgáltató adatkezelési gyakorlatát, amely a weboldalon történő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatkezelésre vonatkozik.
A személyes adatok kezelése során a Szolgáltató minden esetben betartja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a Magyarországon alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat.
- Az adatkezelés célja
A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi célok érdekében kezeli:
- Szolgáltatás nyújtása: A rendelés feldolgozása, a vásárlóval való kapcsolattartás, a termékek/szolgáltatások biztosítása.
- Számlázás: A vásárlás teljesítése és a számlázás lebonyolítása.
- Kapcsolattartás: Vásárlói érdeklődések, panaszok és egyéb kérések kezelése.
- Marketing célok: Ha a Vásárló hozzájárult, akkor hírlevelek, akciók, ajánlatok küldése.
- Kezelt személyes adatok köre
A Szolgáltató a következő adatokat kezeli:
- Név: A vásárló teljes neve.
- E-mail cím: A vásárló elérhetősége.
- Számlázási cím: A vásárló címadatai a rendelés feldolgozása érdekében.
- Telefonszám: A vásárló elérhetősége, ha szükséges.
- Bankkártya információk: Csak a banki tranzakciók lebonyolítása érdekében.
- IP cím: A weboldal használata során gyűjtött technikai információk.
- Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelése az alábbi jogalapok alapján történik:
- Szerződéses kapcsolat: Az adatok kezelése szükséges a szerződés teljesítése érdekében (pl. vásárlás, szállítás).
- Hozzájárulás: Amennyiben a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató marketing célból személyes adatokat kezeljen.
- Jogi kötelezettség: A Szolgáltató jogi kötelezettségeinek teljesítése (pl. számlázás, adóbevallás).
- Az adatok megőrzésének ideje
A személyes adatokat a Szolgáltató a következő időtartamig tárolja:
- Szerződéses adatkezelés: Az adatokat a szerződés teljesítéséig és a jogszabályban előírt határidőkig.
- Marketing célú adatkezelés: Az adatkezelés addig tart, amíg a Vásárló nem vonja vissza hozzájárulását.
- Számlázási adatok: Az adatok a jogszabályi kötelezettségek miatt legalább 8 évig.
- Az adatok továbbítása
A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha azt a jogszabályok előírják vagy a Vásárló kifejezetten beleegyezik. A szolgáltatók, mint például a futárszolgálat, a Szolgáltató által megbízott alvállalkozók, akik a rendelés teljesítéséhez szükségesek, az adatokat csak a szükséges mértékben és időtartamig kezelhetik.
- A vásárlók jogai
A Vásárló jogosult:
- Hozzáférés: Kérésére a Szolgáltató tájékoztatást ad arról, hogy milyen személyes adatokat kezel.
- Javítás: Kérésére a Szolgáltató javítja a téves vagy hiányos adatokat.
- Törlés: Kérésére a Szolgáltató törli a személyes adatokat, amennyiben azok kezelésére már nincs szükség.
- Adatkezelés korlátozása: A Vásárló kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja azok pontosságát.
- Adathordozhatóság: A Vásárló jogosult arra, hogy kérje az adatai más formátumban történő megadását, amennyiben ezt jogszabály lehetővé teszi.
- Tiltakozás: A Vásárló jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha annak jogalapja a Szolgáltató jogos érdeke.
- Adatvédelmi incidens
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy megvédje a Vásárlók személyes adatait. Amennyiben adatvédelmi incidens történik, a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót.
- Kapcsolat
A Vásárló adatkezeléssel kapcsolatos jogait a következő elérhetőségeken gyakorolhatja:
Telefonszám: +36 20 400 1000
E-mail: Info@urbansmash.hu
- Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az adatkezelési tájékoztatót. A módosításokat a weboldalon közzéteszi, és a módosított tájékoztató az érintettek számára érvényes lesz.
Kelt: 2025.09.05